Vizitky od 1,10 Kč/ks.

1. Uzávěrka objednávek.

   a) Garance dodání následující pracovní den ( ZÍTRA NEBO ZDARMA ) se vztahuje na objednávky vizitek eXpress a razítek - přijaté a potvrzené klientským centrem BCT Europe v pracovní den do 10:00 místního času.
   b) Objednávky podané po uzávěrce budou předány k doručení následující den a platí pro ně stejné podmínky jako by byly podány do uzávěrky následujícího dne. Například objednávka podaná ve Středu 16:00 bude expedována ve Čtvrtek a doručena během Pátku.

2. Množstevní limity.
   S ohledem na naše kapacitní možnosti, a též s přihlédnutím k běžným zvyklostem a množstvím běžně objednávaných vizitek, je stanoven množstevní limit 5.000 vizitek pro jeden den na jednoho klienta. Tento limit platí i pro různé objednávky společností v majetkovém či personálním propojení. Toto množstevní omezení se nevztahuje na individuálně dojednané objednávky s tiskem ofsetovou technologií u kterých však zároveň neplatí garance doručení následující den po objednání.

3. Úhrada ceny.
   Garance dodání zítra nebo zdarma je použitelná pouze v kombinaci s násled. způsoby uhrady ceny za dodávku vizitek.
   a) dobírka
   b) platba zálohou
   c) platba fakturou se splatností u klientů s uzavřenou písemnou smlouvou, kde je tato možnost přímo uvedena
   Upozornění pro první objednávku nového klienta:
   Pokud celková částka objednávky včetně DPH a poštovného překročí hodnotu 5.000,- Kč, požadujeme vždy, s výjimkou smluvních klientů , zálohu ve výši 30% z celkové hodnoty. Po přijetí Vaší objednávky Vám vystavíme zálohovou fakturu kterou Vám zašleme jako PDF dokument na Vaší e-mailovou adresu. Vaše objednávka bude zařazena do výroby ihned po připsání zálohové platby na náš účet. Účty kontrolujeme elektronicky s propojením na náš systém, pokud tedy provedete úhradu v rámci Raiffeisen banky, je Vaše platba zaúčtována téměř okamžitě (obvykle do 10 minut).

4. Doručení.
   a) U objednávek podaných před vypršením uzávěrky a v den po němž následuje pracovní den, provede dopravce (dle místa určení, v ČR Česká pošta jinak UPS) doručení následující den po podání objednávky.
   b) Objednávky přijaté den před pracovním volnem (typicky Pátek) se realizují a předají dopravci v den objednání. V závislosti na podmínkách v místě doručení provede dopravce doručení následující den, případně nejbližší následující pracovní den po odeslání zásilky.
   c) Pokud dopravce nezastihne adresáta zásilky v místě doručení, zanechá oznámení o marném pokusu doručení. V případě ČP je zásilka uložena na nejbližší poště, u ostatních dopravců na nejbližším logistickém uzlu (depu). Pokud nastane tato situace, má se zato, že zásilka byla doručena včas. U sporných případů je rozhodující vyjádření dopravce.

5. Reklamace pozdního doručení.
   a) V případě že Vaše zásilka nebyla doručena v souladu s body 1-4 tohoto výňatku z VOP, kontaktujte bez prodlení, maximálně však do 5-ti pracovních dnů, naše klientské centrum telefonicky na čísle +420 567 215 101, případně e-mailem na adrese Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript . Klientské centrum přijme Vaši reklamaci, vyhotoví reklamační protokol a předá jej k vyřízení. Zahájení reklamačního řízení Vám bude potvrzeno e-mailem.
   b) Zavazujeme se Vaši reklamaci vyřídit do deseti pracovních dnů.
   c) Pokud bude Vaše reklamace pozdního doručení shledána oprávněnou, bude Vám obratem nahrazena cena za službu v plné výši. Náhrada ceny bude realizována bezhotovostním převodem na Vámi určený bankovní účet do čtrnácti kalendářních dnů ode dne kdy se nám vrátí potvrzený dobropis (dobropis Vám vystavíme a odešleme ihned po potvrzení oprávněnosti reklamace).

Česká pošta je schopna doručit naši zásilku na Vaši adresu v Sobotu a v některých městech i v Neděli. Pokud požadujete doručení i během víkendu, je nutné toto výslovně označit ve Vaší objednávce. Bez požadavku na doručení během víkendu Vám bude objednávka provedená v Pátek dodána v Pondělí.